

在陕西白手杖视障服务中心(以下简称“白手杖中心”),每位参加服务的志愿者必须上一堂“超越视觉”黑暗体验课:戴上眼罩,在全黑的环境中活动1小时。
r“白手杖就是盲人手中的导盲杖。”3月19日,白手杖中心理事长、陕西省最美志愿者惠娜说,“志愿者拄着白手杖走在盲道上,通过哒哒哒的敲地声感受方向,感受盲人的心理状态。从这种真实体验中生发出的共情,让志愿服务更有温度。”
r白手杖中心位于西安市莲湖区。2022年,白手杖中心发起“24小时盲童之家”志愿服务项目。这是全国唯一一个专门解决盲童面临的教育、生活及融入社会等难题的实体志愿服务项目。
r不久前,该项目获评全国志愿服务“四个100”先进典型最佳志愿服务项目。
r“像一根刺扎在了我心上”
r当被问及为什么选择做助残志愿服务项目,惠娜说:“2004年,我还在读大二,是一名志愿者。偶然一次路过一家盲人按摩馆时,我便进去和按摩师傅聊了聊。按摩师傅说的那句‘我3个月都没走出500米’,像一根刺扎在了我心上。”
r从那时起,惠娜开始特别关注盲人的生活状态。
r“你身边有盲人吗?你在街上遇见过他们吗?”惠娜告诉记者,“他们很多人不愿意或者不敢出门,因为有各种担心。”
r“后来,我们组织志愿活动,邀请盲人朋友泡温泉。一位中年盲人说,这是她第一次泡温泉,也可能是她这辈子最后一次泡温泉。当时我心头一颤,我告诉她,‘我要带你看世界’。”惠娜说。
r大学毕业后,惠娜投身助残公益事业。2016年,她发起成立白手杖中心,通过招募志愿者、培训助盲服务技能,组建了专业帮扶团队。从最初十几人的户外活动,到如今每年开展近300场活动、服务近2万名视障人士,“白手杖”已成为照亮黑暗的温暖符号。
r3月5日,白手杖中心在社区组织丰富多彩的活动。志愿者用一双双温热的手、一次次耐心的引导,为视障群体推开了通往外界的大门。惠娜说,咸阳的盲人朋友早上6时许就出发了。他们以前不敢出门,现在积极参加活动。他们迈出的每一步,都是走出封闭、拥抱生活的巨大改变。“我想带他们走出家门,看看世界,哪怕只是从家门口走到街角。”惠娜说。
r“‘24小时’意味着电话不关机”
r视力残疾分为“低视力”和“盲”两种。统计数据显示:中国有视力残疾人约1731万人,陕西省有视力残疾人约34万人。
r白手杖中心有一个240平方米的“24小时盲童之家”社区服务阵地。这里休息区、阅读区、才艺展示区一应俱全,醒目的黄色盲道通往各个功能区域。
r“有些孩子刚开始连衣服正反都分不清,现在能独立做寿司了。”惠娜介绍,在这里,志愿者化身全方位生活导师,从用餐时介绍食物位置,到出行时牵手引导,用细节为盲童搭建自信阶梯。盲童小雅说,在这里可以认识很多的朋友,和朋友一起玩耍,还可以交流想法,比一个人在家要好得多。
r“‘24小时’意味着电话不关机。无论何时,都能让盲人找到白手杖中心的志愿者。”惠娜说。一对盲人夫妇从结婚到生子,惠娜和志愿者全程陪同。小孩生病了,半夜接到电话后,惠娜和志愿者连夜赶去帮忙。盲人夫妇说,听到志愿者的声音就感到很踏实。
r“我们不是施予者,而是同行者”
r2025年12月27日,白手杖中心主办的“心音循光 看见世界”西部盲童音乐会在西安富德艺术剧院温情启幕。孩子们用清澈的歌声打动了全场600余名观众。
r音乐会现场,当最后一个音符消散在剧场穹顶,一位妈妈激动地走上舞台,抱住女儿。那个因视障而怯懦敏感、寸步不敢离开妈妈的孩子,在音乐中悄然长大。
r“我们不是施予者,而是同行者。”惠娜介绍,真正的助盲,是让视障人士平等融入社会。
r白手杖中心创新推出无障碍公益电影放映联盟,联动13家影院每月为盲人解说电影。一位坐了7年轮椅的残疾人观影后哽咽着说:“我好像重新活了一次。”在“和盲童一起看世界”活动中,10岁的小亮从站在泳池边胆怯退缩到勇敢潜水,大声喊出“像鱼一样自由”;在汉服秀上,视障人士自信走秀……惠娜说,这些跨越视觉的体验,让视障群体感受到世界的温度。
r爱心和温暖在白手杖中心传递。一位盲人既是受助者,也是志愿者。他说:“从前,家是我的全世界;现在,世界成了我的家。”
r“会一直做下去吗?”有人问惠娜。
r惠娜回答:“我希望在各地组织专业的盲人志愿服务队,吸引更多人加入。我希望搭建各种平台,让社会看见盲人,在相互理解与赋能的双向奔赴中,筑牢社会包容的基石,让每个生命都能在同一片天空下绽放光彩。”
r文/图记者 王帅
r(陕西日报)
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